Dzień 3

czas

wydarzenie

otwieramy recepcję i bufet kawowy kawowy dla gości

rozpoczynamy trzeci dzień Kongresu Efektywnej Komunikacji

zapraszamy na przerwę kawową z networkingiem

sprawdźmy się podczas konkursu językowego

zapraszamy na lunch

ogłaszamy wyniki elektanda

losujemy upominki, zamykamy Kongres Efektywnej Komunikacji

Czy prosty język wygrał?

Czy w czasach AI potrzebujemy jeszcze ludzi od upraszczania tekstów? Co zrobić, gdy hasło „piszmy prościej” weszło w krwiobieg organizacji tak mocno, że na nikim nie robi już wrażenia? Jak nie zatrzymać się na redakcji tekstu, kiedy skuteczna komunikacja wymaga dziś znacznie więcej?

Przedstawicielki mBanku, ING Banku Śląskiego, Alior Banku, Banku Gospodarstwa Krajowego i PKO Banku Polskiego porozmawiają o tym, co dzieje się PO sukcesie prostego języka.

Debatę poprowadzi Justyna Białowąs – dyrektorka biura wsparcia komunikacji i prostego języka w PKO Banku Polskim.

W debacie wezmą udział przedstawicielki banków detalicznych i banku rozwoju:

Nowy świat komunikacji

Prelegenci:

Czy to już definitywny koniec tradycyjnie rozumianej normatywności? Algorytmy maszyn jako mechanizmy kształtujące współczesne wzorce językowe.

Od wieków polska norma językowa kształtowała się pod wpływem działań człowieka. Współcześnie o kształcie tekstów coraz częściej decydują duże modele języka. W niektórych sferach komunikacji maszyny tworzą w zasadzie wszystko, a rola człowieka sprowadza się do obsługi i kontroli. Czy w związku z tym jesteśmy na progu ważnej zmiany kulturowej? Czy już niedługo norma będzie w większym stopniu zależeć od algorytmów, nie zaś od kompetencji osobowego autora tekstu?

Prosty język na uczelni – konieczność
czy fanaberia?

Prosty język zadomowił się w bankowości, ubezpieczeniach czy administracji. I choć upraszczanie komunikacji urzędowej jest nadal procesem, jako odbiorców przestają nas dziwić proste regulaminy i decyzje administracyjne. Nieco inaczej sytuacja wygląda na polskich uczelniach. Tam (w odróżnieniu od uczelni europejskich i światowych) prosty język jest na etapie egzaminów wstępnych. Czy ma szanse dostać się na studia? 

Podczas debaty porozmawiamy o tym:

  • czy (i dlaczego) prosty język jest potrzebny w środowisku komunikacyjnym, w którym niemal wszyscy uczestnicy mają co najmniej średnie wykształcenie
  • jak (i co) upraszczają takie uczelnie jak Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet SWPS, Uniwersytet im. Marii Curie-Skłodowskiej, Uniwersytet Szczeciński i Akademia im. Leona Koźmińskiego w Warszawie
  • dlaczego prosty język w środowisku akademickim budzi sprzeciw i oburzenie
  • czy prosty język ma szansę zadomowić się na polskich uczelniach.

 

Debatę poprowadzi Monika Kresa – koordynatorka Zespołu ds. Prostego Języka Uniwersytetu Warszawskiego.

Wezmą w niej udział:

  • Ewa Lipiec z USWPS
  • Katarzyna Kozak z Uniwersytetu Szczecińskiego
  • Elżbieta Maksym z UMCS
  • Aleksandra Łuczak z Akademii im Leona Koźmińskiego w Warszawie 

Porozmawiajmy o dostępności

Prelegenci:

Wystąpienie poświęcone będzie praktycznym działaniom podejmowanym na rzecz poprawy dostępności architektonicznej, informacyjno-komunikacyjnej i cyfrowej w ZUS. Główna myśl wystąpienia: dostępność nie jest jednorazowym zadaniem ani wyłącznie obowiązkiem prawnym – jest elementem sprawnego funkcjonowania i jakości świadczonych usług.

Prosty język dobrych relacji. Słowo o dostępności komunikacyjnej

„Czy jest tu dla mnie miejsce?” To jedno z najważniejszych pytań, które – często nieświadomie – zadajemy sobie w komunikacji.

Podczas wystąpienia przyjrzymy się narzędziom, które sprawiają, że odpowiedź na to pytanie częściej brzmi: „tak”. Porozmawiamy o prostocie, dostępności i języku niewykluczającym, ale też o tym, jak zachować równowagę między poprawnością, inkluzywnością i naturalnością komunikatu. Zastanowimy się, jak mówić i pisać tak, by zmniejszać dystans, ułatwiać zrozumienie i zapraszać odbiorcę do współpracy; do budowania dobrej relacji.